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疫情下海外營(yíng)銷需要關(guān)注的事項(xiàng)有哪些?

發(fā)布日期: 2020.05.18
信息摘要:
對(duì)于海外營(yíng)銷的品牌主而言,本周值得關(guān)注的4個(gè)變化。

疫情下海外營(yíng)銷需要關(guān)注的事項(xiàng)有哪些?對(duì)于海外營(yíng)銷的品牌主而言,Hotlist熱點(diǎn)營(yíng)銷將為您講解本周值得關(guān)注的4個(gè)變化:

1. 營(yíng)銷人員要求更多的投資,是否在“浪費(fèi)”財(cái)務(wù)時(shí)間?

如果您希望CFO花錢在市場(chǎng)營(yíng)銷上,您的CFO會(huì)做出什么樣的反應(yīng)?盡管行業(yè)專家表明,在經(jīng)濟(jì)衰退期間,投入更多資金的品牌會(huì)變得更強(qiáng)大,但許多公司并沒有意愿采取行動(dòng)。

實(shí)際上,10%的營(yíng)銷人員說,如果他們向財(cái)務(wù)要更多的錢,就會(huì)被詢問資金流向。 幾乎一半(46%)的人表示,他們將被告知沒有現(xiàn)金可花費(fèi),另有32%的人在他們要錢之前,會(huì)先證明投資與收益之間的聯(lián)系。 只有13%的人說他們會(huì)被要求制定一個(gè)計(jì)劃。

鑒于這些數(shù)字,不足為奇的是,只有7%的營(yíng)銷人員采取“抓住機(jī)遇”的方法,并在營(yíng)銷方面進(jìn)行了更多投資。 對(duì)于許多人來說,現(xiàn)在根本沒有錢這樣做。

2. 英國(guó)數(shù)字廣告支出首次下降

在全球大流行和經(jīng)濟(jì)停擺的情況下,2020年的廣告支出預(yù)測(cè)下降,Covid-19結(jié)束了連續(xù)十年的增長(zhǎng)。

然而,有趣的是,數(shù)字廣告支出預(yù)計(jì)將有史以來首次下降。即使是廉價(jià)廣告,營(yíng)銷商也收緊了他們的錢包。據(jù)廣告協(xié)會(huì)(AA)估計(jì),英國(guó)今年的廣告支出總額將下降16.7%,至211.3億英鎊。

鑒于流動(dòng)性的限制和非必要業(yè)務(wù)的關(guān)閉,預(yù)計(jì)電影院將是今年重災(zāi)區(qū)。但這也有望在2021年實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇,這表明品牌仍在考慮對(duì)疫情以后的優(yōu)質(zhì)受眾進(jìn)行投資。預(yù)計(jì)今年電視支出將下降20%。但是由于人們?cè)谑覂?nèi)花更多的時(shí)間,一些品牌可能會(huì)認(rèn)為這是一種以比平常更具成本效益的方式,能吸引更多受眾。AA的首席執(zhí)行官斯蒂芬·伍德福德(Stephen Woodford)表示,品牌必須盡可能與客戶保持聯(lián)系。他說:“我們肯定會(huì)購(gòu)買大量食品和飲料,消費(fèi)大量可下載內(nèi)容,我們渴望假期?!?

3.無薪假阻礙了銷人員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

隨著Covid-19危機(jī)的蔓延,為了防止大規(guī)模裁員,整個(gè)營(yíng)銷領(lǐng)域的企業(yè)中越來越多的人開始休假。盡管從業(yè)務(wù)角度講是有意義的,這使員工有效地待命直到公司再次需要他們,但無薪假的實(shí)施對(duì)留下的員工產(chǎn)生了重大影響。

根據(jù)《營(yíng)銷周刊》對(duì)477個(gè)英國(guó)品牌營(yíng)銷商的獨(dú)家調(diào)查顯示,自Covid-19大流行以來,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中有43%的營(yíng)銷人員看到了“明顯”的休假或裁員。在小公司工作的營(yíng)銷人員中,超過一半(52%)表示,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中存在“明顯”的休假或裁員,而在大公司中則為30%。

自疫情爆發(fā)以來,從事B2B(37%)和B2C(39%)工作的營(yíng)銷人員中,有超過三分之一的營(yíng)銷活動(dòng)出現(xiàn)了“明顯”的休假或裁員。

無論業(yè)務(wù)休假的程度如何,英國(guó)70%的營(yíng)銷人員都表示,他們實(shí)現(xiàn)當(dāng)前目標(biāo)的能力已受到“休假”的損害。此外,超過一半(56%)的營(yíng)銷人員還看到他們的組織將營(yíng)銷人員重新分配到“高需求區(qū)域”以應(yīng)對(duì)危機(jī)。

由于英國(guó)正等待下周政府宣布停止封鎖的細(xì)節(jié),在市場(chǎng)預(yù)料即將到來的衰退將至之際,市場(chǎng)人士必須做好準(zhǔn)備,在接下來的幾周內(nèi)看到更多的同事休假。

4. 超市為未來的線上購(gòu)物做準(zhǔn)備

Covid-19迫使人們購(gòu)物的方式發(fā)生了變化,尤其是在雜貨市場(chǎng)上,人們逐漸體會(huì)到了數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的未來。

Kantar的數(shù)據(jù)顯示,4月份在線銷售占食品雜貨市場(chǎng)的10.2%,而上個(gè)月為7.4%,超過65歲的人必須特別迅速地適應(yīng),并增加了94%的在線雜貨店支出。向數(shù)字化的加速轉(zhuǎn)變無疑使超市經(jīng)受了考驗(yàn)。特易購(gòu)(Tesco)的在線容量增加了103%,莫里森(Morrison)大大改善了其送貨服務(wù),阿爾迪(Aldi)推出了首個(gè)在線購(gòu)物服務(wù)。

同時(shí),塞恩斯伯里(Sainsbury)的Smart Shop技術(shù)正在推動(dòng)其店內(nèi)銷售額的增長(zhǎng)。塞恩斯伯里(Sainsbury)即將離任的老板邁克·庫普(Mike Coupe)相信,其中許多新的線上購(gòu)物習(xí)慣會(huì)繼續(xù)保留。

“當(dāng)人們養(yǎng)成在網(wǎng)上訂購(gòu)雜貨的習(xí)慣時(shí),這可能會(huì)很棘手,” Coupe在本周擔(dān)任首席執(zhí)行官的最后一次電話會(huì)議中說。 “我們現(xiàn)在有近三分之一的銷售額是通過SmartShop進(jìn)行的,一旦人們使用了一次并習(xí)慣了它,我懷疑人們不會(huì)回到通常的結(jié)帳方式?!?nbsp;毫無疑問,食品雜貨商會(huì)考慮這將如何影響疫情以后的各部門。而且,至關(guān)重要的是,他們?nèi)绾我蚤L(zhǎng)期的、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式進(jìn)行創(chuàng)新。

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