遇事不決在社交媒體上搜索，已經(jīng)成為不少90后、00后的習(xí)慣。疫情三年，許多中小型企業(yè)因?yàn)橘Y源有限，很快倒閉了。而這個(gè)專注于青少年的內(nèi)衣品牌，卻靠著社交媒體營(yíng)銷，1個(gè)月內(nèi)，推動(dòng)銷售額增長(zhǎng)了108%。

內(nèi)衣品牌Apricotton
Apricotton的品牌創(chuàng)始人是Jessica Miao與她的大學(xué)同學(xué)Chloe Beaudoin。品牌創(chuàng)立的起因是Jessica Miao一次難忘的內(nèi)衣購(gòu)買經(jīng)歷。還在青少年時(shí)期的Jessica Miao陪著姐姐到店里買內(nèi)衣，在SIZE普遍偏大的北美地區(qū)，剛剛發(fā)育的Jessica Miao很難找到合適她們的尺碼，而且在試穿的過(guò)程中，需要對(duì)身體部位進(jìn)行測(cè)量，也讓剛剛發(fā)育起來(lái)的青少年面臨尷尬。

Jessica Miao意識(shí)到，這是每個(gè)年輕女性在這個(gè)自我意識(shí)的成長(zhǎng)階段都會(huì)面臨的問(wèn)題，因此與她的大學(xué)同學(xué) Chloe Beaudoin創(chuàng)立了針對(duì)青少年的內(nèi)衣品牌Apricotto。
Apricotto是一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，品牌剛起步階段，就遇到了疫情，面對(duì)資源短缺，Apricotto的銷售額停滯不前。機(jī)緣巧合下，她們參加了Hootsuite創(chuàng)辦的小企業(yè)社交媒體改造項(xiàng)目。通過(guò)社交媒體營(yíng)銷，在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，Apricotto在社交媒體上獲得了超過(guò) 66,000 次展示，并將銷售額提高了 108%。

她們是如何做到的？
針對(duì)不同的社交平臺(tái)和目標(biāo)用戶制定內(nèi)容

Apricotto的目標(biāo)客戶是青少年，為了吸引年輕用戶，她們主要在TikTok以及Instagram上進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，同時(shí)，她們還在LinkedIn、Facebook等平臺(tái)發(fā)布信息，讓更多用戶可以參與討論，收集用戶意見(jiàn)。
Apricotto在社交媒體上的內(nèi)容創(chuàng)作遵循“三分原則”，三分之一的內(nèi)容著眼于推動(dòng)銷售，另外三分之二的內(nèi)容著眼于推動(dòng)參與率。不僅僅要推廣自己的產(chǎn)品，還需要了解目標(biāo)客戶感興趣的內(nèi)容，例如，Apricotton會(huì)發(fā)布一些青春期建議的內(nèi)容以及在Instagram上收集粉絲互動(dòng)內(nèi)容，進(jìn)行民意調(diào)查。

靠著內(nèi)容創(chuàng)作“三分原則”，Apricotto很快就在社交媒體上獲得了目標(biāo)用戶關(guān)注。

利用工具來(lái)分析數(shù)據(jù)以做出更明智的決策

Apricotto起初會(huì)使用Google Docs來(lái)跟蹤社交媒體指標(biāo)并創(chuàng)建自己的報(bào)告，由于Google Docs不是針對(duì)社交媒體的數(shù)據(jù)分析工具，在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中，需要花費(fèi)大量的精力。使用一些付費(fèi)的社媒數(shù)據(jù)分析工具如Hootsuite可以直接通過(guò)平臺(tái)投放廣告并獲得數(shù)據(jù)跟蹤報(bào)告。從這些數(shù)據(jù)報(bào)告中，可以了解到受眾參與率、受眾感興趣的內(nèi)容以及發(fā)布帖子的最佳時(shí)間。

緊跟社交媒體趨勢(shì)和流行內(nèi)容

Apricotton在內(nèi)容創(chuàng)作上不僅需要緊跟目標(biāo)客戶需求，同時(shí)也會(huì)關(guān)注時(shí)尚行業(yè)趨勢(shì)以及同類競(jìng)爭(zhēng)品牌都在社交媒體上做出什么樣的動(dòng)作?？纯此麄兌疾捎昧耸裁礃拥?話題標(biāo)簽，這樣可以更加全面的了解目標(biāo)受眾都會(huì)對(duì)什么樣的話題感興趣。

通過(guò)KOL營(yíng)銷和付費(fèi)廣告提高品牌知名度

Apricotton運(yùn)用參賽獎(jiǎng)金在社交媒體上進(jìn)行了廣告投放，并邀請(qǐng)了一些垂直領(lǐng)域的KOL進(jìn)行內(nèi)容宣傳推廣，通過(guò) 海外KOL的名人效應(yīng)以及廣告曝光，在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，就在Instagram 和 Facebook 上獲得了 66,000 次展示，銷售額增長(zhǎng)了108%。

Apricotton仍是一個(gè)初創(chuàng)的小品牌，但是它在社交媒體營(yíng)銷上的成功，是非常值得借鑒的，目前，社交媒體營(yíng)銷已經(jīng)成為Apricotton提升銷售額的主要來(lái)源渠道。它的創(chuàng)始人Jessica Miao與Chloe Beaudoin表示“在未來(lái)，會(huì)不斷提高在Apricotton社媒上的關(guān)注度、點(diǎn)贊以及評(píng)論熱度，來(lái)與目標(biāo)用戶建立更深的連接。

可以看到，在沒(méi)有足夠多的預(yù)算時(shí)，采用社媒營(yíng)銷策略，比直接在谷歌投放廣告，更能獲得ROI轉(zhuǎn)化。 如果你也想通過(guò)社交營(yíng)銷推進(jìn)銷售額增長(zhǎng)，可以聯(lián)系我們！