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《2022年社交媒體營(yíng)銷基準(zhǔn)報(bào)告》:品牌社媒營(yíng)銷的下一步戰(zhàn)略方向?

返回列表 發(fā)布日期: 2022.01.10

2021年7月,社交媒體活躍用戶為 44.8 億,占世界人口的 56.8%。在截至2021年7月的一年中,社交用戶增長(zhǎng)了13.1%,這無疑受到了 Covid 和全球強(qiáng)制封鎖的影響。在過去兩年的大部分時(shí)間里,世界各地的人們都與朋友和家人分開,并且經(jīng)常不得不在家中開展業(yè)務(wù)。因此,與 Covid 之前相比,他們不得不改變彼此的溝通方式。

社交媒體活動(dòng)的這種增加導(dǎo)致許多公司進(jìn)行創(chuàng)新的社交媒體營(yíng)銷。相當(dāng)多的人已經(jīng)將他們的預(yù)算從傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)移到社交媒體,決定跟隨他們的觀眾。

然而,社交媒體有一些令人擔(dān)憂的趨勢(shì)。參與率似乎在穩(wěn)步下降,大多數(shù)社交平臺(tái)的算法都在限制商業(yè)用戶發(fā)布的帖子。此外,盡管大量用戶已經(jīng)在使用社交媒體,但增長(zhǎng)不可避免地放緩。

報(bào)告整理了過去12個(gè)月內(nèi)社交媒體營(yíng)銷的相關(guān)數(shù)據(jù),包括以下內(nèi)容:

1. 社交媒體用戶激增

2. 每個(gè)用戶每天在社交媒體上花費(fèi)的時(shí)間

3. 社交應(yīng)用的主導(dǎo)地位 

4. 在線搜索行為

5. 品牌研究的主要渠道

6. 按設(shè)備劃分的 Web 流量份額

7. 最常用的社交平臺(tái)

8. 在線用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

9. 社交媒體平臺(tái)廣告覆蓋面

10. 社交媒體平臺(tái)上的參與率

11. 在社交媒體平臺(tái)上的發(fā)帖頻率

12. 所有社交媒體平臺(tái)的活躍用戶數(shù)量

13. 社交媒體平臺(tái):用戶重疊

14. 使用社交媒體的原因

15. Covid/封鎖對(duì)社交媒體使用的影響

16. 社交媒體對(duì)人口心理健康的影響

17. 最喜歡的社交媒體平臺(tái) 

18. 在所有社交媒體平臺(tái)上使用Story

19. 使用社交媒體 - Falcon.io 生成的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

20. 其他

以下部分報(bào)告內(nèi)容展示:

1. 社交媒體用戶激增

Facebook用戶在2015年至2020年間增長(zhǎng)了77%

Facebook是一個(gè)成熟的社交平臺(tái),與許多新人相比,它更受老一輩人的歡迎。作為全球社交平臺(tái)確實(shí)限制了它吸引新用戶的機(jī)會(huì)。但是,它仍然每年增加其用戶數(shù)量。2015 年至2020年Facebook用戶數(shù)量為: 

海外社媒營(yíng)銷

2015 年第三季度:15.45 億

2016 年第三季度:17.88 億(+16%)

2017 年第三季度:20.72 億(+16%)

2018 年第三季度:22.71 億(+9.6%)

2019 年第三季度:24.49 億(+7.8%)

2020 年第三季度:27.4 億(+12%)

2. 每個(gè)用戶每天在社交媒體上花費(fèi)的時(shí)間

互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每天在社交媒體上花費(fèi)近 2 小時(shí)和 ? 小時(shí)

報(bào)告著眼于16至64歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶每天使用媒體和設(shè)備的平均時(shí)間。他們發(fā)現(xiàn)人們?cè)谒性O(shè)備上上網(wǎng)的時(shí)間為 6 小時(shí) 54 分鐘。
社交媒體對(duì)他們來說很有價(jià)值。人們平均每天使用社交媒體的時(shí)間為 2 小時(shí) 25 分鐘,僅次于觀看廣播和流媒體電視的時(shí)間(3 小時(shí) 24 分鐘)。 

其他喜愛的基于互聯(lián)網(wǎng)的活動(dòng)包括閱讀新聞媒體(2 小時(shí) 2 分鐘)、聽音樂流媒體(1 小時(shí) 31 分鐘)、收聽廣播電臺(tái)(1 小時(shí))、收聽播客(54 分鐘)和玩電子游戲一個(gè)控制臺(tái)(1 小時(shí) 12 分鐘)。

海外社媒營(yíng)銷

菲律賓人每天在社交媒體上花費(fèi)的時(shí)間超過 4 小時(shí)

人們花在社交媒體上的時(shí)間因國家而異。例如,來自菲律賓的互聯(lián)網(wǎng)用戶每天在社交媒體活動(dòng)上花費(fèi) 4 小時(shí) 15 分鐘,比排名第二的哥倫比亞(3:45)多半小時(shí)。另一方面,尼日利亞的互聯(lián)網(wǎng)用戶可能不多,但他們欣賞他們的社交媒體 (3:41)。

我們可能認(rèn)為美國是社交媒體之王,但在 2:07,其社交使用率低于全球平均水平,英國的 1:49 也是如此。同樣,與大多數(shù)國家相比,日本居民在社交媒體上花費(fèi)的時(shí)間要少得多,平均每天只有51分鐘。

海外社媒營(yíng)銷

年輕女性在社交媒體上花費(fèi)的時(shí)間最多

沒有人可能會(huì)對(duì)這一發(fā)現(xiàn)感到驚訝。16-24 歲的女性每天在社交媒體上的平均時(shí)間為 3:14,而男性則為 2:39。 

女性在社交媒體上花費(fèi)更多時(shí)間的趨勢(shì)在所有后續(xù)年齡組中都繼續(xù)存在:

海外社媒營(yíng)銷

23-34 歲:女性 (2:45)、男性 (2:29)

35-44 歲:女性 (2:20)、男性 (2:14)

45-54 歲:女性 (2:01)、男性 (1:47)

55-64 歲:女性 (1:35)、男性 (1:21)

3.社交應(yīng)用的主導(dǎo)地位 

社交網(wǎng)絡(luò)是最常見的訪問網(wǎng)站/使用的應(yīng)用程序類型

一項(xiàng)針對(duì) 16 至 64 歲全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的廣泛調(diào)查發(fā)現(xiàn),社交網(wǎng)絡(luò)是最常用的應(yīng)用程序/網(wǎng)站,其次是聊天或消息平臺(tái)。

使用率最高的應(yīng)用程序/網(wǎng)站是:

海外社媒營(yíng)銷

社交網(wǎng)絡(luò) 95.7%

聊天或消息平臺(tái) 95.2%

搜索引擎或門戶網(wǎng)站 84.1%

購物、拍賣或分類廣告 59.7%

地圖、停車或基于位置的服務(wù) 54.4%

社交應(yīng)用在非游戲移動(dòng)應(yīng)用排名中占據(jù)主導(dǎo)地位

2021 年 1 月,App Annie 對(duì) Android 和 iPhone 上的移動(dòng)非游戲應(yīng)用程序進(jìn)行了排名。就月活躍用戶而言,社交應(yīng)用程序占據(jù)了前 10 名中的七個(gè)。

海外社媒營(yíng)銷

Facebook

微信

臉書信使

Instagram

亞馬遜

推特

網(wǎng)飛

抖音

Spotify

Snapchat

社交應(yīng)用在 2020 年的總下載量排名中也占據(jù)主導(dǎo)地位。然而,在這種情況下,一些較新的社交應(yīng)用在排名中的位置更高,與消息和會(huì)議應(yīng)用并列,例如 Zoom。

海外社媒營(yíng)銷

TikTok(包括抖音)

Facebook

微信

Zoom 云會(huì)議

Instagram

臉書信使

谷歌會(huì)議

Snapchat

電報(bào)

網(wǎng)飛

Tik Tok 和 Instagram 是 2021 年第二季度增長(zhǎng)最快的社交應(yīng)用

App Annie 確定了 2021 年第二季度全球下載量環(huán)比增長(zhǎng)最顯著的應(yīng)用程序。Tik Tok 位居第二,Instagram 位居第五。

YouTube 是游戲玩家首選的社交媒體首選

十四個(gè)國家的視頻游戲玩家被問及他們偏好的社交媒體平臺(tái)的信息和內(nèi)容。48.7% 表示 YouTube,其次是 41.7% Facebook、33.9% Instagram、23.3% Twitter、9.4% Twitch 和 8.4% TikTok。

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