熱點營銷 解讀：Global Web Index發(fā)布《2020年消費者趨勢報告》，報告從人工智能、數(shù)字貨幣、技術(shù)體驗、零售業(yè)、旅游業(yè)、懷舊營銷、移動消費、游戲等角度，探討了消費者的行為趨勢。報告中的主要觀點有：

1. 隨著諸如人工智能，遠程醫(yī)療和機器人技術(shù)等新技術(shù)的出現(xiàn)，醫(yī)療保健正在發(fā)生變化。消費者對數(shù)字醫(yī)療技術(shù)的使用有強烈需求，數(shù)字技術(shù)和人工智能將在重塑醫(yī)療保健系統(tǒng)中扮演重要角色。

2. Facebook和中國政府都準備在明年推出自己的數(shù)字貨幣，這意味著人們可能會在日常消費中以及如何花錢的方式上進行更多的審查和關(guān)注。

3. 依靠技術(shù)和設(shè)備來滿足我們的需求已成為大眾文化的一部分，“返璞歸真”的超人性化的體驗如今成為奢侈品。

4. 零售業(yè)越來越動蕩，人們認為零售商店正在失去其在數(shù)字世界中的影響力，并鼓勵通過全渠道戰(zhàn)略擴大其覆蓋范圍。要做到覆蓋所有渠道并以數(shù)字營銷為先，就要改變觀念。商店可以成為2020年時尚品牌的最大資產(chǎn)。

5. 在旅游業(yè)，更好的數(shù)據(jù)管理，個性化和多樣銷售都已迫在眉睫。

6. 迪士尼帶動了懷舊營銷，這將成為一種新的營銷手段。

7. 消費者越來越傾向在移動中購買商品。5G，語音技術(shù)和非接觸式支付的進步正在幫助創(chuàng)建在線購物的新場所。

8. 游戲是能追蹤消費者活動的最真實入口一，并且已經(jīng)開始發(fā)展成為一種新的社交網(wǎng)絡(luò)形式，正在轉(zhuǎn)變我們通過共享體驗進行連接的方式。

hotlist 認為，技術(shù)正在前所未有地改變我們的生活，人們享受著技術(shù)帶來的巨大便利，但偶爾也需要平衡好技術(shù)在生活中扮演的角色，這也是為什么懷舊營銷從去年起漸長的原因。關(guān)注社會熱點，解讀行業(yè)報告，熱點營銷帶您掌握全球大趨勢，助您在出海途中更加順暢無阻！